Apple acuerda pago de 250 millones de dólares por caso Siri

Apple ha alcanzado un acuerdo judicial por un monto de 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva relacionada con el funcionamiento de su asistente virtual, Siri. La resolución judicial establece que los beneficiarios directos de estas indemnizaciones son exclusivamente aquellos usuarios que realizaron la compra de dispositivos iPhone en territorio estadounidense, excluyendo a consumidores en México y otras regiones del mundo.

El esquema de compensación contempla pagos individuales que oscilan entre los 25 y los 95 dólares, dependiendo del modelo del dispositivo y la fecha de adquisición. Este proceso legal derivó de señalamientos sobre la privacidad y el procesamiento de grabaciones de audio a través del asistente, lo que obligó a la compañía a modificar sus políticas de transparencia y gestión de datos de voz en sus plataformas móviles.

Para los usuarios que cumplen con los requisitos de residencia y compra en Estados Unidos, el proceso de reclamo se gestiona a través de un sitio web oficial habilitado por los administradores de la demanda. Es necesario presentar el número de serie del equipo afectado y completar la documentación requerida antes de las fechas límite establecidas por el tribunal encargado del caso.

Aunque el impacto económico para la empresa es significativo, este acuerdo permite cerrar un capítulo de litigios que cuestionaban la seguridad de la información personal captada por dispositivos inteligentes. A pesar de la relevancia del caso, las autoridades regulatorias en México han recordado que este tipo de resoluciones judiciales son de alcance limitado y dependen estrictamente de la jurisdicción donde se originó la demanda colectiva.